Politique de confidentialité :
Cette Politique de confidentialité décrit comment vos Données personnelles sont collectées, utilisées et communiquées à des tiers lorsque vous visitez renobuild.be ou effectuez un achat.
Quelles données personnelles nous collectons :
Lorsque vous visitez renobuild.be, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris le type de navigateur, l’adresse IP, le fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Pendant votre navigation sur le Site, nous collectons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que sur vos interactions avec le Site. Ces données collectées automatiquement sont appelées « Données de l’appareil ».
Nous collectons les Données de l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Les « Cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et leur désactivation, rendez-vous sur : http://www.allaboutcookies.org.
- Les « Fichiers journaux » suivent les actions sur le Site et collectent des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages à partir desquelles vous accédez au Site et celles vers lesquelles le Site vous dirige, ainsi que les dates et heures.
- Les « Balises Web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur votre utilisation du Site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et/ou autres moyens de paiement), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Données de commande ».
Dans cette Politique de confidentialité, le terme « Données personnelles » désigne à la fois les Données de l’appareil et les Données de commande.
Comment nous utilisons vos données personnelles :
Nous utilisons les Données de commande que nous collectons principalement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, la préparation à l’expédition et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). Nous utilisons également ces Données de commande pour :
communiquer avec vous et vérifier les commandes pour détecter d’éventuels risques ou fraudes ; et
vous envoyer des informations et des publicités concernant nos produits ou services, conformément à vos préférences.
Nous utilisons les Données de l’appareil collectées (en particulier votre adresse IP) pour contrôler les risques et fraudes potentielles, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent sur le Site et pour évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires).
À qui nous divulguons vos données personnelles :
Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à des tiers qui nous aident à utiliser vos données personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. La page https://www.shopify.nl/juridisch/privacy
décrit comment Shopify traite vos Données personnelles. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. La page https://policies.google.com/privacy?hl=nl
fournit plus d’informations sur l’utilisation de vos Données personnelles par Google. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics via la page https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
.
Nous pouvons également divulguer vos Données personnelles afin de respecter la législation applicable, de répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Publicité comportementale :
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous envoyer des publicités ou des messages marketing ciblés susceptibles de correspondre à vos intérêts. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page du Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
.
Vous pouvez vous désinscrire des publicités ciblées via :
AJOUTEZ LES LIENS DE DÉSINSCRIPTION POUR TOUS LES SERVICES UTILISÉS.
LIENS COURANTS :
FACEBOOK : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Vous pouvez également vous désinscrire de certains services via les pages de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/
.
Do Not Track :
Un signal « Do Not Track » de votre navigateur n’entraîne pas de traitement différent de nos pratiques de collecte et d’utilisation des données.
Vos droits :
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux Données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos Données personnelles soient rectifiées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Si vous résidez dans l’UE, nous notons également que nous traitons vos données personnelles pour l’exécution des contrats que nous avons avec vous (par exemple si vous commandez quelque chose sur le site) ou pour la poursuite de nos intérêts légitimes énumérés ci-dessus. Notez que vos Données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Europe, y compris vers le Canada et les États-Unis.
Durée de conservation :
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Données de commande jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Modifications :
Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre, par exemple si nous modifions nos pratiques de traitement des données, pour des raisons opérationnelles ou pour respecter la législation applicable.
Contactez-nous :
Pour toute question sur la confidentialité ou pour déposer une plainte, vous pouvez envoyer un e-mail à info@renobuild.fr
ou écrire à l’adresse suivante :
Renobuild
Legeweg 153
8020 Oostkamp